Il nostro modello di servizio è basato su due processi operativi che sono la sintesi di tutte le attività finalizzate alla gestione dell’infrastruttura tecnologica.

• Incident Management
• Change Management

Il servizio Texor è stato concepito per essere erogato secondo le esigenze progettuali e di flessibilità d’integrazione con l’ICT department del cliente. Il servizio si identifica in tutte quelle attività orientate a garantire la qualità e la continuità, assicurando SLA precisi, anche in modalità h24.